UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN

We verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat we u verschillende diensten kunnen leveren en u een persoonlijke ervaring kunnen bieden online en in onze winkels. Dit kan gebeuren op onze website of via andere middelen. We zullen uw persoonlijke gegevens te allen tijde vertrouwelijk houden en alleen verzamelen, gebruiken en opslaan in overeenstemming met dit privacybeleid.

 

VERZAMELING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We verzamelen verschillende niveaus van uw persoonlijke gegevens:

- U zult als gast door onze site bladeren als u geen geregistreerde gebruiker bent. We zullen geen persoonlijke gegevens van u verzamelen of gebruiken, maar u kunt mogelijk niet alle diensten en functies gebruiken die we aan geregistreerde gebruikers aanbieden.

- U moet bepaalde van uw persoonlijke gegevens invoeren wanneer u zich bij ons registreert op onze site (zoals uw naam en contactgegevens), om verschillende functies en diensten te ontvangen die we aanbieden aan onze geregistreerde gebruikers, zoals e-mailupdates, reacties op uw vragen en prioriteit voor onze limited edition-items.

- U kunt alleen een bestelling bij ons plaatsen als geregistreerde gebruiker op onze Site. In beide gevallen verzamelen we alleen informatie die nodig is om de relevante bestelling uit te voeren (zoals uw naam, contactgegevens en betalings-/creditcardgegevens).

- Mogelijk wilt u uw persoonlijke gegevens waarover wij beschikken controleren of bijwerken. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door uw klantprofiel in uw geregistreerde account aan te passen.

 

GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij gebruiken de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor de volgende doeleinden:

- Om onze diensten aan u te leveren. Dit omvat het beantwoorden van al uw vragen, het verstrekken van aanbevelingen over producten op onze site, het onderhouden van uw winkelwagentje op onze site, het beoordelen van uw aanvragen bij ons voor een van onze diensten en het uitvoeren van bestellingen die u bij ons plaatst (inclusief de veiligheidscontroles van uw betalingen en verificatie).

- Om u te voorzien van marketingcommunicatie, aangezien we u af en toe op de hoogte kunnen houden van onze nieuwste producten, nieuws via e-mail, post en telefoon.

 

BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE

Uw persoonsgegevens worden met ons vertrouwelijk behandeld, met uitzondering van de volgende partijen aan wie wij uw persoonsgegevens aan hen bekend kunnen maken:

• Alle financiële instellingen of creditcardmaatschappijen, of incassobureaus waar nodig om de betaling die door u wordt gedaan vast te stellen en te ondersteunen

• Alle partijen waarbij een dergelijke openbaarmaking is vereist door wettelijke of contractuele verplichtingen of zoals vereist door de wet

Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites die door derden worden onderhouden. Lees het privacybeleid van dergelijke derde partijen voordat u uw persoonlijke gegevens aan dergelijke derde partijen verstrekt (al dan niet via onze Site). Wij zijn niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor enig gebruik of inbreuk op uw persoonlijke gegevens door dergelijke derden.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht op inzage

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op bezwaar en andere rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht naamwebwinkel. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

---

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Als u vragen of feedback heeft over ons privacybeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

SKORNJA SALES
Pieter calandlaan 1353, 1069 RE Amsterdam
BTW: NL005271245B16
E-mail: info@orchidandivy.nl